Responsibility
To assist the BPO Human Resource and Development team in the recruitment process, they provide support to various companies across different industries including digital marketing, sales and operations, distribution, online entertainment, and more.
Developing and implementing effective recruitment and screening systems and procedures to attract the most qualified Candidate Customer Support for position vacancies for online entertainment industry.
Coordinating with requisitioning departments to follow established standards, policies, and procedures for employee recruitment and orientation.
Drafting job advertisements and managing online job portals to reach a wider pool of potential candidates.
Carefully screening candidates and arranging interview appointments for respective Business development unit and Sales and Operation departments.
Notifying all unsuccessful interviewees either by letter or verbally to maintain a positive company image.
Monitoring confirmation dates of new staff to ensure a smooth onboarding process.
Updating internal databases with new hire information
Take meeting minute notes.
Handle all employee queries, written or verbal with the utmost confidentiality.
Keep up to date on current issues and matters related to the HR department.
Work Experience Requirements
● Bachelor’s degree in human resources or related field from a reputable institution.
● At least 5 years of working experience preferably in a fast-paced manufacturing/servicing/construction environment.
● Experience in hiring applicants for entertainment and gaming
● Possesses own transport.
● Good communication skills.
● Willing to start work from home and relocated to Cambodia once confirmation.
salary : 11,700,000 IDR - 12,700,000 IDR
Bahasa
Tanggung jawab
Untuk membantu tim Sumber Daya Manusia dan Pengembangan BPO dalam proses rekrutmen, mereka memberikan dukungan kepada berbagai perusahaan di berbagai industri termasuk pemasaran digital, penjualan dan operasi, distribusi, hiburan online, dan banyak lagi.
Mengembangkan dan menerapkan sistem dan prosedur rekrutmen dan penyaringan yang efektif untuk menarik Kandidat Dukungan Pelanggan yang paling memenuhi syarat untuk lowongan posisi di industri hiburan online.
Berkoordinasi dengan departemen permintaan untuk mengikuti standar, kebijakan, dan prosedur yang ditetapkan untuk perekrutan dan orientasi karyawan.
Menyusun iklan pekerjaan dan mengelola portal pekerjaan online untuk menjangkau lebih banyak kandidat potensial.
Menyaring kandidat dengan hati-hati dan mengatur janji wawancara untuk masing-masing unit pengembangan bisnis dan departemen Penjualan dan Operasi.
Memberi tahu semua orang yang diwawancarai yang tidak berhasil baik melalui surat atau lisan untuk menjaga citra positif perusahaan.
Memantau tanggal konfirmasi staf baru untuk memastikan kelancaran proses orientasi.
Memperbarui database internal dengan informasi karyawan baru
Buat catatan notulen rapat.
Tangani semua pertanyaan karyawan, tertulis atau lisan dengan kerahasiaan maksimal.
Tetap up to date pada isu-isu terkini dan hal-hal yang berkaitan dengan departemen HR.
Persyaratan Pengalaman Kerja
● Gelar sarjana di bidang sumber daya manusia atau bidang terkait dari institusi terkemuka.
● Setidaknya 5 tahun pengalaman kerja, lebih disukai di lingkungan manufaktur/servis/konstruksi yang bergerak cepat.
● Pengalaman merekrut pelamar untuk hiburan dan permainan
● Memiliki transportasi sendiri.
● Keterampilan komunikasi yang baik.
● Bersedia untuk mulai bekerja dari rumah dan pindah ke Kamboja setelah konfirmasi.
salary : 11,700,000 IDR - 12,700,000 IDR